Regulamin sklepu internetowego SprawdzoneMenu.pl

Wersja obowiązująca od: 01-07-2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z witryny internetowej www.sprawdzonemenu.pl oraz warunki zawierania umów sprzedaży towarów (świeżych produktów spożywczych) na odległość.

Sklep działa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Właścicielem sklepu jest:

WENDOR ANDRZEJ SKONIECZNY
ul. Podleśna 11H, 91-157 Ruda Bugaj
NIP: 7281290050, REGON: 471375695
zarejestrowany w CEIDG

2. Definicje

Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego SprawdzoneMenu.pl.
Sklep / SprawdzoneMenu.pl – serwis dostępny pod adresem www.sprawdzonemenu.pl.
Klient – każda osoba składająca zamówienie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba prowadząca działalność, kupująca niezawodowo.
Produkt / Towar – artykuł spożywczy oferowany w sklepie.
Konto – indywidualne konto klienta w sklepie.
Regulamin – niniejszy dokument.

3. Warunki techniczne korzystania z serwisu

Aby korzystać ze sklepu, wymagane jest:

urządzenie z dostępem do internetu,
przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies,
aktywny adres e-mail.

4. Rejestracja i konto użytkownika

Założenie konta nie jest niezbędne do złożenia zamówienia.
Konto tworzone jest bezterminowo i można je usunąć w dowolnym momencie.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.

5. Informacje o produktach

Produkty są świeże i pochodzą od sprawdzonych dostawców.
Daty ważności mogą się różnić ze względu na rotację.
Ceny zawierają podatek VAT i obowiązują w chwili złożenia zamówienia.

6. Zamówienia

Zamówienia można składać online przez stronę lub aplikację.
Potwierdzenie wysyłane jest e-mailem.
Złożenie zamówienia to zawarcie umowy na odległość.
Można zmienić lub anulować zamówienie do momentu kompletacji.
Produkty o zmiennej wadze – klient akceptuje końcową cenę przed dostawą.

7. Dostawa

Dostawy realizowane są przez kuriera lub dostawcę.
Koszt dostawy i pakowania widoczny jest przy składaniu zamówienia.
Nieobecność klienta – możliwa ponowna dostawa za dodatkową opłatą.
Dostawy nie są realizowane w dni ustawowo wolne od pracy.

8. Płatności

Dostępne formy płatności:

karta płatnicza przy odbiorze,
gotówka przy odbiorze,

Niedopłaty i nadpłaty są rozliczane automatycznie. Przed finalizacją zamówienia klient wyraża zgodę na obowiązek zapłaty.

9. Prawo odstąpienia od umowy

Klient – konsument ma 14 dni na odstąpienie bez podania przyczyny.
Odstąpienie możliwe e-mailem lub przez formularz.
Prawo nie przysługuje w przypadku:
- produktów szybko psujących się,
- produktów w zapieczętowanych opakowaniach po otwarciu,
- produktów przygotowanych indywidualnie.
Zwrot środków – po otrzymaniu towaru, tą samą metodą płatności.

10. Reklamacje i zgodność towaru z umową

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
Reklamacje można składać mailowo lub przez formularz.
Termin rozpatrzenia: do 14 dni.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
W przypadku uznania reklamacji – zwrot lub wymiana.

11. Dane osobowe i prywatność

Administratorem danych osobowych jest:

WENDOR ANDRZEJ SKONIECZNY
ul. Podleśna 11H, 91-157 Ruda Bugaj
e-mail: sklep@sprawdzonemenu.pl

Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia zgodnie z RODO. Masz prawo do: wglądu, poprawy, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i złożenia skargi do PUODO. Szczegóły w Polityce Prywatności.

12. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może skorzystać z platformy ODR do rozwiązywania sporów online: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_pl

13. Postanowienia końcowe

Zakazane jest odsprzedawanie produktów zakupionych w sklepie.
Umowy zawierane są w języku polskim.
Regulamin dostępny jest na stronie i wysyłany e-mailem.
Historia zamówień znajduje się w zakładce „Moje zamówienia”.
Spory rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
Sprzedawca może przeprowadzać badania satysfakcji.
Zmiany regulaminu publikowane z 7-dniowym wyprzedzeniem.